FAQ relatives aux services
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FAQ relatives aux services

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Combien de moyens de paiement pouvez-vous proposer ?

Vous pouvez choisir de nous payer par virement T./T, Paypal, si vous avez un compte Alibaba, nous pouvons également accepter d'être payés directement via Alibaba.

Quelle est la certification que vous possédez ? Avez-vous un système de contrôle de qualité ?

Oui, notre dernière certification est désormais IATF 16949 : 2016 (l'élément de test comprend tous les éléments ISO9001 et réussit certains éléments de test stricts pour les composants automobiles), rapport de test SGS sous REACH, exigences ROHS. Oui, nous disposons d'un ensemble complet de systèmes de contrôle de qualité, depuis l'inspection des matières premières jusqu'à la livraison, avec des enregistrements dans le système.

Comment nous livrez-vous les marchandises ?

Normalement, nous utilisons DHL, FedEx et UPS pour expédier les marchandises. Si les clients ont votre transitaire, veuillez indiquer le nom, le numéro de téléphone, l'adresse et le code postal de la personne à contacter. S'il n'y a pas de courrier, veuillez indiquer le nom de votre destinataire, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre code postal. Nous pouvons vous aider à vérifier les frais d’expédition pour votre examen. Si l'express est élevé, nous pouvons également vous expédier des marchandises par voie aérienne, ferroviaire ou maritime. Délai d’expédition : Express ; 3 à 15 jours ouvrables jusqu’à destination. Par voie aérienne : 10 à 22 jours ouvrables ; En train : 25 à 60 jours ouvrables ; Par mer : 25~60 jours ouvrables ; (Le temps est juste pour référence, le dédouanement détaillé doit être vérifié)

Quel service pouvez-vous proposer pour personnaliser les tags RFID NFC ?

Notre procédure de personnalisation des balises NFC est la suivante : 1) recevoir la demande du client pour évaluer la meilleure solution pour les clients ; 2) vérifier la demande du client avec les ingénieurs, 3) fournir une solution similaire en image ou vidéo aux clients pour examen et confirmation, 4) proposer des devis après avoir reçu la confirmation des clients, 5) proposer des échantillons de pré-production en images ou vidéo ou directement expédition ou documents aux clients pour confirmation, 6) lorsque le vrac est terminé, il y aura une inspection avant livraison en images ou en vidéos pour la confirmation de l'expédition par les clients ; 7) après avoir reçu la confirmation des clients, nous proposerons une facture commerciale, des listes de colis et un numéro de traçage. 8) consulter les clients sur l'utilisation de l'expérience ou tout ce qui est amélioré, 9) offrir plus d'options pour les mises à jour

Quels sont les facteurs qui influencent la distance de lecture des étiquettes RFID NFC ?

Pour tous les tags RFID et NFC, la taille est plus grande, sa distance de lecture serait plus longue. Et lorsque longueur = largeur, sa distance de lecture serait la meilleure entre longueur largeur et longueur   Les facteurs qui influencent la distance de lecture : sont la taille de l'antenne du lecteur, la puissance de l'amplificateur de lecture, la fréquence du lecteur et des étiquettes, la taille de l'antenne de l'étiquette NFC et l'environnement d'utilisation (comme l'utilisation sous l'eau, sur du métal et autres). Nous espérons connaître l'environnement du client, si vous ne savez pas quel type de puce choisir et si vous souhaitez que la distance de lecture soit meilleure, veuillez nous contacter et nous pourrons vous aider à ajuster une bonne fréquence pour vous.